LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi vworld 2.0 Malaysia

Satu akaun vworld 2.0 boleh menyimpan akses kepada Slot, Live Casino dan Sportsbook di wilayah yang disokong; Dasar Privasi ini menerangkan cara data itu dikumpul, digunakan dan dilindungi...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses wilayah disemakPermintaan privasi tersedia
Dasar Privasi vworld 2.0 Malaysia

Data Akaun, Kuki Dan Akses Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan supaya...

E-mel privasi Hantar permintaan ke saluran e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada anda mahu akses, pembetulan, penjelasan kuki atau pertanyaan penyimpanan data supaya pasukan kami boleh menghalakan kes dengan tepat.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika permintaan berkait dengan transaksi, FPX, GrabPay, Boost atau Touch 'n Go eWallet. Kami akan mengesahkan akaun dahulu sebelum membincangkan data peribadi atau status semakan.
Tiket keselamatan Buka tiket keselamatan jika anda nampak log masuk asing, perubahan profil tanpa izin atau peranti yang tidak dikenali. Sertakan masa kejadian, jenis peranti dan tangkapan skrin yang tidak mendedahkan kata laluan.
CARA KAMI

Privasi Blackjack, Slot Dan Sportsbook

Privasi kami dibina mengikut cara akaun sebenar digunakan: anda mungkin menukar meja Blackjack, membuka Wolf Gold, menyemak Sportsbook atau membuat transaksi FPX dalam satu sesi. Setiap tindakan itu meninggalkan jejak teknikal yang...

Data profil

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti anda apabila terdapat permintaan perubahan, semakan transaksi atau pertanyaan keselamatan.

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi log masuk, bahasa pilihan dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk kekal aktif.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran.

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet atau butiran perbankan penuh.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian bayaran, keselamatan dan kewajipan rekod. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut tujuan yang masih sah.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran privasi. Kami akan menyemak identiti, menilai permintaan dan memaklumkan hasilnya, termasuk jika sesuatu rekod perlu dikekalkan atas sebab keselamatan.

Soalan Data Akaun Dan Kuki

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun, seperti e-mel, nombor telefon, nama paparan, rekod log masuk dan tetapan bahasa. Data tambahan boleh muncul apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya berlaku untuk tujuan yang diperlukan, seperti pemprosesan transaksi, keselamatan akaun, sokongan teknikal atau permintaan sah daripada pihak berkuasa berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengesan akses yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan kuki dalam pelayar, tetapi beberapa ciri keselamatan mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai rekod yang boleh dikemaskini tanpa menjejaskan keselamatan atau kewajipan simpanan.

Rujukan transaksi disimpan supaya kami boleh memadankan bayaran, menyemak pertikaian dan mengesahkan pengeluaran. Rekod itu biasanya terhad kepada butiran operasi, bukan kata laluan dompet atau akses penuh ke akaun bank anda.

Ya, sebahagian akses dan pemprosesan boleh bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mungkin menyemak alamat IP, penyedia bayaran dan isyarat keselamatan sebelum membenarkan fungsi tertentu.

Hubungi saluran privasi melalui akaun anda dan nyatakan jenis data yang diminta. Kami akan mengesahkan identiti, menyaring data pihak lain, kemudian memberikan respons melalui kaedah yang sesuai untuk keselamatan akaun.